Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы стремимся, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой, поэтому соблюдаем действующее законодательство Украины о правах потребителей. Вы можете произвести обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента получения, при условии что: товар не был в использовании сохранен товарный вид, упаковку и комплектацию отсутствуют следы использования или повреждения Обратите внимание: Парфюмерия и некоторые категории товаров могут не подлежать возврату согласно законодательству Украины, если они были открыты или использованы В случае получения товара ненадлежащего качества или поврежденного при доставке - обмен или возврат осуществляется за наш счет В других случаях расходы на доставку возврата оплачивает покупатель Для оформления возврата или обмена, свяжитесь с нами перед отправкой товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.